Coûts et conditions d'expédition gustidipuglia.it

En plus de la qualité de nos produits, l'un de nos plus grands atouts est l'expédition. Vous trouverez ainsi chez nous qualité, fiabilité et précision de l'emballage, coûts avantageux et rapidité de livraison, vos colis seront livrés dans les 24 heures suivant leur départ. votre maison. Calcul des frais de port Les frais de livraison dépendent du poids / volume du produit acheté, du type d’envoi (standard - express) et du pays de destination. Toutes les commandes de plus de 89 € d'expédition seront gratuites. La TVA sur toutes les expéditions est toujours incluse. Pour les îles ou les sites éloignés pour lesquels les coursiers exigent un supplément, le coût sera inclus dans les frais d'expédition. ordres Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées si elles sont reçues avant 20 heures le soir. La commande sera alors envoyée le lendemain. Pour les commandes reçues après 20h00, les marchandises seront traitées le lendemain et expédiées le lendemain du traitement. exemple Commande reçue à 20h00 le lundi, traitée le lundi et envoyée le mardi Commande reçue à 20h10 le lundi, traitée le mardi et envoyée le mercredi Quel que soit le type d'expédition que vous choisissez, nous vous fournirons un lien pour suivre votre expédition en ligne. Nous veillons à ce que les marchandises arrivent intactes, pour tout problème contactez-nous.

Courrier Express

Notre service de messagerie, en fonction du type d'expédition, choisit la meilleure solution pour acheminer les marchandises jusqu'à leur destination. Quelle que soit l'option choisie, nous vous enverrons toujours le code de suivi (s'il ne parvient pas automatiquement par courrier électronique) afin de suivre vos envois au maximum. Nous vous surveillerons également via notre site et recevrons toutes les alertes. Grâce à cette solution, que nous estimons de haute qualité, nous sommes en mesure de garantir des délais de livraison rapides, des prix très attractifs et surtout une qualité supérieure dans le transport des marchandises. En fait, nous n’avons jamais eu de litige, chaque produit est arrivé intact. Emballages en polystyrène et carton Les produits laitiers, les bocaux, les conserves et les vins sont conditionnés dans des emballages adaptés au transport. Ils sont également emballés avec du carton. À l'intérieur, nous insérons un polystyrène qui protège le produit des impacts accidentels. Ainsi, le risque de casse est minimisé dans tous les cas. Tous les produits seront emballés et expédiés dans des emballages spéciaux à protéger pendant le transport. Le coût de l’emballage étant entièrement à notre charge, nous vous demandons de l’apprécier, car nous mettons tout en œuvre pour vous rendre heureux, pour vous fournir des produits complets et surtout rapides. Notre devise et notre sérieux, la qualité mais avant tout le bonheur du client !!!

COMMENT NOUS LIVRONS LES PRODUITS FRAIS

Chaque colis est envoyé directement par nous et nous nous occuperons de le préparer comme indiqué ci-dessous:

Gel / cellules de réfrigération - pour maintenir la chaîne du froid pendant 72 heures (dans certains cas, le temps peut diminuer considérablement, comme en été ou dans les cas particuliers énumérés ci-dessous)

Conteneur isotherme en polystyrène - pour éviter la dispersion du froid

Carton externe - pour protéger l'emballage des impacts éventuels

Fraîcheur garantie jusqu'à 72 heures Les 72 heures doivent être prises comme référence, en fait, en été (de mai à août) lorsque le courrier, pour faciliter le transport, change de véhicule (du camion à la fourgonnette qui distribue les colis) en cas de stockage du colis. lorsque le client n'est pas à l'adresse indiquée par lui; dans ces cas et dans beaucoup d'autres, le temps peut être très inférieur aux 72 heures indicatives. Dans ces cas, ce n’est pas la faute non seulement de Burrata - Napolitano Selection, qui fait de son mieux pour conserver le produit au moins 48 heures après la livraison au courrier (les îles, la Sicile, la Sardaigne, la Calabre et les heures pour livrer le colis en raison de la difficulté d’atteindre les zones susmentionnées) Expédition et conditionnement Vins et Bouteilles Pour les envois de bouteilles, nous utilisons l'emballage sécurisé Secure Box. Ce type d'emballage est l'un des plus sûrs du marché. L'utilisation de cet emballage est incluse dans le prix à partir de l'achat d'une bouteille. Sous ce numéro, nous nous réservons le droit d'utiliser un type d'emballage non garanti sur la base du prix d'achat. Cela signifie que pour une commande d'une seule bouteille ou deux, nous n'utiliserons pas cette boîte. Si la commande générale dépasse un seuil de prix (généralement 89 euros si vous bénéficiez d'une livraison gratuite), nous réservons l'utilisation de cette boîte gratuitement même pour une bouteille.

Il est important de savoir

SUIVI DE L'EXPÉDITION

Le lien de suivi de l'envoi vous est envoyé par courrier électronique lorsque l'envoi est traité par notre service de messagerie, généralement avant 20h00 le jour du départ. LES DELAIS DE LIVRAISON PEUVENT ÊTRE DES RETARDS LORSQUE: la commande est faite pendant les vacances (Noël, Nouvel An, Pâques, le 1er mai, etc.) ou au mois d'août il y a des événements météorologiques défavorables (chutes de neige, tempêtes, etc.), des grèves ou des accidents que le courrier ne peut pas prévoir (les retards pour la Sicile, la Sardaigne et les petites îles peuvent être dus à une mer agitée) vous avez entré une adresse de livraison incorrecte LE COURRIER NE LIVRE PAS: samedi ou dimanche (en Italie) dans les zones urbaines avec des routes difficiles où il est impossible de s'arrêter avec une camionnette vers une autre adresse si vous n'êtes pas chez vous, par exemple : "S'il n'y a pas de laisser le paquet chez le voisin". L'adresse de destination doit être un seul en soirée ou autrement inhabituel: "Livrer de 6h à 8h ou après 17h" si une adresse incorrecte a été entrée au moment de la commande IL EST IMPORTANT DE SAVOIR QUE: Lors de la commande, vous devez entrer vos données avec ATTENTION ET EXACTITUDE, en fournissant toutes les informations utiles et nécessaires pour atteindre la destination: poste, étage, escalier, interphone, nom sur une enseigne, adresse du portier, votre numéro de téléphone portable. etc. Nos commandes doivent être livrées à des endroits où quelqu'un est toujours présent, au cas où le service de messagerie ne trouverait personne et de la même manière, ils prolongeraient le délai de livraison et, le cas échéant, nous perdrions la fraîcheur du produit. charger ne pas être notre erreur. Il appartient à l’acheteur d’effectuer les contrôles appropriés sur les marchandises à la réception des articles et d’envoyer les rapports