Notes juridiques
Conditions générales de vente
1 Dispositions générales
L'utilisateur qui navigue dans cette zone accède à Gusti di Puglia (https://gustidipuglia.it). La navigation et la transmission d'un bon de commande sur le site impliquent l'acceptation des Conditions et Politiques de Protection des Données adoptées par le site lui-même qui y sont indiquées.
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la vente de produits avec une référence exclusive aux achats effectués sur le site Tastes of Puglia conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, Code de la consommation (décret législatif n° 206/05 modifié par le décret législatif n° 21/14 et décret législatif n° 70/03) par :
Spécialités gastronomiques de Napolitano Eligio Riccardo
Adresse : Via Maraldo 9 76123 Andria (BT)
Via Boccherini 11 76123 Andria (BT)
L'utilisateur est tenu, avant d'accéder aux produits fournis par le site, de prendre connaissance des présentes conditions générales de vente qui sont généralement et sans équivoque acceptées au moment de l'achat.
L'utilisateur est invité à télécharger et imprimer une copie du formulaire d'achat et les présentes Conditions Générales de Vente dont les termes Gusti di Puglia se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis.
Il est possible d'utiliser le site et ensuite accéder aux produits fournis par le même et l'achat de ceux-ci dans les langues suivantes :
Italien
2 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre, la transmission et l'acceptation des commandes d'achat de produits sur Gusti di Puglia et ne régissent pas, toutefois, la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur qui sont présentes sur le même site par des liens, bannières ou autres liens hypertexte.
Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de différentes parties, nous vous recommandons de vérifier leurs conditions de vente.
3 Conclusion du contrat
Pour conclure le contrat d'achat, vous devrez remplir le formulaire : Paiement sous format électronique et l'envoyer en suivant les instructions.
Il contient une référence aux Conditions Générales de Vente, des images de chaque produit et de son prix, les moyens de paiement que vous pouvez utiliser, la livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison associés, une référence aux conditions d'exercice du droit de rétractation, aux modalités et délais de retour des produits achetés.
Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les conditions générales de vente, y compris les informations sur le droit de rétractation et le traitement des données personnelles.
Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le paiement, après vérification de l'exactitude des données qu'il contient.
L'acheteur sera tenu de payer le prix à partir du moment où la procédure de passation de commande en ligne est terminée. Cela se fera en cliquant sur le bouton : Payer par virement bancaire, Payer par Paypal, et autres options de paiement à la fin de l'assistant.
Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son exécution.
4 utilisateurs enregistrés
En complétant les procédures d'enregistrement, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions sur le site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.
En tout état de cause, la confirmation exonère Gusti di Puglia de toute responsabilité quant aux données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer rapidement Gusti di Puglia de toute modification de leurs données à tout moment communiqué.
Si l'utilisateur communique alors des données incorrectes ou incomplètes ou même s'il y a un différend entre les parties concernées au sujet des paiements effectués, Gusti di Puglia aura le droit de ne pas activer ou suspendre le service jusqu'à la rectification de ses défauts.
Lors de la première demande d'activation d'un profil par l'utilisateur, Gusti di Puglia donnera le même nom d'utilisateur et mot de passe. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l'accès de l'utilisateur aux Services et le seul système capable d'identifier l'utilisateur que les actes accomplis par cet accès lui seront attribués et lui seront opposables.
L'utilisateur s'engage à garder le secret sur ses données d'accès et à les conserver avec soin et diligence et à ne pas les transmettre, même temporairement, à des tiers.
5 Disponibilité des produits
La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité réelle au moment où l'acheteur passe sa commande. Cette disponibilité doit cependant être considérée comme purement indicative car, du fait de la présence simultanée sur le site de plusieurs utilisateurs, les produits peuvent être vendus à d'autres clients avant confirmation de la commande.
Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, il peut y avoir des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise. Dans ce cas, la commande sera automatiquement corrigée par l'élimination du produit indisponible et l'acheteur en sera immédiatement informé par e-mail.
Si l'acheteur demande l'annulation de la commande, en résolvant le contrat, Gusti di Puglia remboursera le montant payé dans les 15 jours à compter du moment où Gusti di Puglia avait connaissance de la décision de l'acheteur de résilier le contrat.
6 Produits proposés
Gusti di Puglia commercialise :
produits alimentaires, boissons, spiritueux, similaires et dérivés typiques de la tradition italienne
L'offre est détaillée sur https://gustidipuglia.it
7 Modes de paiement et prix
Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur le site, sauf erreur manifeste.
En cas d'erreur, Gusti di Puglia informera l'acheteur le plus tôt possible afin de permettre la confirmation de la commande au bon montant ou l'annulation. Gusti di Puglia ne sera pas tenu de fournir ce qui est vendu au prix le plus bas incorrectement indiqué.
Les prix du site s'entendent TTC, hors frais de port. Les prix peuvent être sujets à changement à tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.
Une fois les produits sélectionnés, ils seront ajoutés au panier. Suivez simplement les instructions pour acheter, entrer ou vérifier les informations requises à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.
Le paiement peut être effectué par : Paypal, virement bancaire Carte de crédit.
8 Livraison
Gusti di Puglia effectue des expéditions vers les zones géographiques suivantes : Italie, Europe
Gusti di Puglia n'expédie pas aux entreprises qui fournissent des services de domiciliation.
La livraison s'effectue par paiement à l'intérieur de la date indiquée dans le même, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans le délai estimé au moment du choix du mode de livraison et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 7 jours à compter de la date de la confirmation.
Si la livraison n'est pas possible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera où se trouve la commande et comment convenir d'une nouvelle livraison.
Si vous ne pouvez pas être présent au lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous demandons de nous contacter à nouveau pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons dont nous ne sommes pas responsables après 2 jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous considérons que le contrat doit être résilié.
En cas de résiliation, les montants seront remboursés, y compris les frais de livraison, à l'exclusion de tous frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire proposé sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans les 14 jours suivant la date de la résiliation du contrat. Le transport résultant de la résiliation du contrat peut entraîner des frais supplémentaires qui seront à la charge de l'acheteur.
Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement indiqués au moment de la commande.
9 Transfert du risque
Les risques liés aux produits sont à la charge de l'acheteur dès la livraison. La propriété des produits est réputée acquise dès réception du paiement intégral de toutes les sommes qui leur sont dues, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison, si celle-ci intervient à une date ultérieure.
10 Garantie et conformité commerciale
Le vendeur n'est pas responsable des défauts des produits proposés sur le site car ce sont des produits alimentaires périssables et à haut degré de détérioration précoce. Dans ce cas, les produits ne seront normalement pas remplacés.
11 Retrait
Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit de se retirer de l'achat sans pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours conformément à l'article 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 14 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.
L'acheteur qui entend exercer le droit de rétractation doit notifier Gusti di Puglia par déclaration explicite, qui peut être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception ou en accédant à la section : Contactez-nous sur le site Gusti di Puglia avec la création d'un fichier.
L'acheteur doit également exercer le droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de se rétracter du contrat ou en envoyant le formulaire de type de rétractation, comme indiqué à l'annexe I, partie B, décret législatif 21/2014 pas obligatoire.
La marchandise doit être retournée à :
Via boccherini 11 76123 Andria (BT)
La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties et accompagnée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits faisant l'objet d'un retrait dans un délai maximum de 10 jours, hors frais de port.
Conformément à l'art. 56 paragraphe 3 du décret législatif 206/2005, tel que modifié par le décret législatif 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à ce que l'acheteur ait démontré qu'il a retourné les marchandises.
Le site effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement choisi par l'acheteur au moment de l'achat. En cas de paiement par virement bancaire, et si l'acheteur entend exercer son droit de rétractation, il doit fournir les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires pour effectuer le remboursement.
Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux produits présentant une détérioration physiologique normale (tels que les vins, les conserves et les produits non frais ou non du jour), tandis que pour les produits frais (tels que la mozzarella, les produits laitiers et similaires) présentant une détérioration physiologique précoce et accentuée même par des changements minimes de température, le retour ne sera pas possible car le produit sera à jeter, et dans des cas extrêmes également un risque épidémiologique car cette détérioration pourrait provoquer une prolifération des substances toxiques avec les risques sanitaires qui y sont liés.
12 Traitement des données
Les données de l'acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données à caractère personnel, comme spécifié dans la section appropriée contenant les informations conformément à l'art. 13 du décret législatif n ° 30 Juin 2003 (Politique de confidentialité).
13 Clause de sauvegarde
Si l'une des clauses des présentes conditions générales de vente est nulle et non avenue pour quelque raison que ce soit, cela ne doit en aucun cas compromettre la validité et le respect des autres dispositions contenues dans les présentes conditions générales de vente.
14 Contact
Toute demande d'information peut être envoyée par courrier électronique à l'adresse suivante info@napolitanoselection.it par téléphone au numéro suivant 3898899681 (Riccardo) 3297635953 (Stefano) par courrier à l'adresse suivante :
Via Boccherini 11 76123 Andria (BT)
15 Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément au droit italien, sans préjudice de toute autre règle impérative en vigueur dans le pays de la résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résolution des Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien et tout litige les concernant et/ou en résultant doit être résolu exclusivement par l'autorité judiciaire italienne. En particulier, si l'acheteur se qualifie en tant que consommateur, tout litige doit être résolu par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de ce dernier conformément à la loi applicable.
Ces conditions ont été établies le 16/02/2018